Lưu Ý Quan Trọng Trước Khi Đọc
Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và shebt (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc ngừng sử dụng dịch vụ shebt ngay lập tức. Tài khoản chưa có giao dịch có thể đóng tự do; tài khoản đang có số dư cần liên hệ bộ phận hỗ trợ shebt để xử lý theo quy trình.
1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa thống nhất:
- "shebt", "chúng tôi", "nền tảng": Chỉ shebt và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại shebt.biz, bao gồm shebt Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, cá cược thể thao và các sản phẩm khác.
- "Người dùng", "bạn", "thành viên": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của shebt.
- "Tài khoản shebt": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên shebt.biz.
- "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cá cược, nhận thưởng và chuyển điểm trong hệ thống shebt.
- "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong tất cả giao dịch tại shebt.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng shebt trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả 63 tỉnh thành. Người dùng từ các quốc gia khác cần tự kiểm tra tính hợp pháp tại địa phương trước khi đăng ký.
2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên
2.1 Điều kiện đăng ký
Để đăng ký tài khoản shebt, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
- Có số điện thoại di động Việt Nam hợp lệ (đầu số 03x, 05x, 07x, 08x, 09x).
- Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Không phải nhân viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên shebt đang làm việc tại bộ phận vận hành trò chơi.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của shebt.
2.2 Xác minh danh tính (KYC)
shebt có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền trên 5.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân / hộ chiếu, hóa đơn điện nước xác minh địa chỉ, và ảnh selfie theo hướng dẫn của shebt.
2.3 Một tài khoản mỗi người
Mỗi cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản shebt đang hoạt động. shebt sử dụng hệ thống phát hiện tự động để nhận diện các tài khoản trùng lặp và sẽ chấm dứt tất cả tài khoản vi phạm mà không cần thông báo trước.
3 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ shebt
Khi sử dụng dịch vụ shebt, bạn đồng ý tuân thủ các quy định sau và cam kết không thực hiện các hành vi bị cấm dưới đây:
3.1 Các hành vi bị cấm tuyệt đối
Nghiêm cấm: Sử dụng phần mềm bot, AI hay bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, trích xuất dữ liệu hay tương tác với hệ thống shebt. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư không giải thích.
- Sử dụng tài khoản shebt cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hay bug trong hệ thống để trục lợi bất chính.
- Cố tình giao dịch với bản thân thông qua nhiều tài khoản (self-dealing).
- Chia sẻ, bán hay chuyển nhượng tài khoản shebt cho người khác.
- Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kích động trong hệ thống chat với dealer hay bộ phận hỗ trợ shebt.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh danh tính.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính
4.1 Nạp tiền
shebt chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán nội địa đã được phê duyệt, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. shebt không áp đặt phí nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể có phí riêng.
4.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tại shebt được xử lý theo điều kiện sau:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần.
- Tài khoản phải đã hoàn thành xác minh danh tính cơ bản.
- Rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay): xử lý trong 2–5 phút trong giờ hành chính.
- Rút tiền về tài khoản ngân hàng: xử lý trong 5–15 phút, có thể lâu hơn vào cuối tuần và ngày lễ.
- Nếu tài khoản đang sử dụng bonus, cần hoàn thành điều kiện wagering trước khi rút phần tiền thưởng.
| Phương Thức | Nạp Tối Thiểu | Rút Tối Thiểu | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Dưới 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Dưới 5 phút |
| VNPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Dưới 5 phút |
| Ngân hàng nội địa | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 5–15 phút |
5 Quy Tắc Cá Cược & Kết Quả Trò Chơi
Tất cả các hoạt động cá cược tại shebt, bao gồm shebt Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược thể thao, phải tuân theo các quy tắc riêng của từng trò chơi được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Các nguyên tắc chung được áp dụng cho tất cả sản phẩm shebt như sau:
- Kết quả được ghi nhận là kết quả hiển thị trên hệ thống shebt tại thời điểm vòng chơi kết thúc.
- Mọi cược đã xác nhận là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được shebt xác nhận.
- Trong trường hợp xảy ra gián đoạn kết nối trong quá trình chơi live casino, kết quả sẽ được xác định theo bản ghi phía máy chủ shebt.
- shebt bảo lưu quyền hủy, hoãn hoặc thay đổi sự kiện cá cược thể thao trong các trường hợp bất khả kháng.
- Tỷ lệ RTP (tỷ lệ hoàn trả lý thuyết) của từng game slot được công bố trên trang thông tin trò chơi tương ứng trong hệ sinh thái shebt.
6 Bonus, Khuyến Mãi & Chương Trình Thành Viên
shebt cung cấp nhiều hình thức bonus và khuyến mãi cho thành viên trong từng thời kỳ. Tất cả ưu đãi tại shebt đều bị ràng buộc bởi điều kiện sau:
6.1 Điều kiện wagering (vòng cược)
Trước khi tiền thưởng có thể được rút ra, người dùng phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện bonus. Ví dụ: bonus 200.000 VNĐ với wagering 20x nghĩa là bạn cần đặt tổng cộng 4.000.000 VNĐ tiền cược hợp lệ trước khi rút phần thưởng.
6.2 Hạn chế sử dụng bonus
- Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản shebt mới.
- Một số game có thể bị loại trừ khỏi điều kiện wagering bonus (thường là game có RTP > 97%).
- shebt bảo lưu quyền thay đổi, thu hồi hoặc điều chỉnh ưu đãi nếu phát hiện vi phạm.
- Giá trị tiền thưởng tối đa có thể rút từ mỗi loại bonus được ghi rõ trong điều kiện riêng.
7 Chống Gian Lận & Phòng Chống Rửa Tiền
shebt áp dụng chính sách phòng chống gian lận và rửa tiền nghiêm ngặt phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi cam kết không tạo điều kiện cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng.
Cảnh báo: Mọi giao dịch tại shebt đều được giám sát bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động. Các hoạt động bất thường sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản trong khi chờ xác minh, bất kể số dư hiện tại.
Hành vi bị shebt phân loại là gian lận bao gồm nhưng không giới hạn: thông đồng giữa nhiều tài khoản để thao túng kết quả, sử dụng thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của người khác không có ủy quyền, lợi dụng lỗi hệ thống để rút tiền bất hợp lệ, và cố tình làm sai lệch thông tin trong quá trình xác minh KYC.
8 Tạm Ngừng, Đóng Băng & Chấm Dứt Tài Khoản
shebt bảo lưu quyền tạm ngừng, đóng băng hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
- Hoạt động bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, shebt có quyền thu hồi toàn bộ số dư bonus chưa hoàn thành điều kiện. Số dư tiền thật sẽ được xử lý theo quy trình xác minh nội bộ và có thể được hoàn trả nếu không tìm thấy bằng chứng vi phạm nghiêm trọng sau điều tra.
9 Giới Hạn & Miễn Trừ Trách Nhiệm Pháp Lý
Dịch vụ shebt được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). shebt nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo không có gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hay trường hợp bất khả kháng.
shebt không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận kỳ vọng từ cá cược, gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng hay tổn thất do quyết định cá cược của chính người dùng. Tổng trách nhiệm của shebt với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản shebt trong 30 ngày gần nhất.
10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng shebt bao gồm thiết kế giao diện, logo shebt, mã nguồn, hình ảnh, video và văn bản là tài sản sở hữu trí tuệ của shebt hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ shebt mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản trị shebt.
11 Chơi Có Trách Nhiệm & Bảo Vệ Người Dùng
shebt Cam Kết Về Trách Nhiệm Xã Hội
shebt coi việc bảo vệ sức khỏe và quyền lợi của người chơi là trách nhiệm hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và luôn sẵn sàng giúp bất kỳ thành viên nào có dấu hiệu lạm dụng cờ bạc.
shebt cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho thành viên trong phần Cài đặt tài khoản:
- Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua: Tự động dừng cá cược khi đạt mức thua đã định.
- Giới hạn thời gian chơi: Nhận nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian chơi liên tục.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản shebt trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản shebt không thể phục hồi — để bảo vệ bạn khỏi chính mình.
12 Thay Đổi Điều Khoản & Thông Báo
shebt bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: thông báo trong ứng dụng shebt, tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký, hoặc email đến địa chỉ email liên kết với tài khoản shebt.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shebt sau ngày có hiệu lực của bản điều khoản cập nhật được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản shebt và rút toàn bộ số dư tiền thật trước ngày có hiệu lực.
13 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ shebt trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của shebt. Quyết định của shebt sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và hồ sơ là quyết định cuối cùng đối với các vấn đề liên quan đến kết quả trò chơi, bonus và hoạt động tài khoản.
Mọi liên hệ pháp lý chính thức với shebt có thể gửi đến địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU PHÁP LÝ – [Số tài khoản shebt]".